O Funchal Alerta \u00e9 a plataforma de reporte de ocorr\u00eancias da C\u00e2mara Municipal do Funchal, apresentada em 2016, e que veio possibilitar aos cidad\u00e3os reportarem diretamente \u00e0 Autarquia todas as ocorr\u00eancias que entendam no meio p\u00fablico. A plataforma tem mantido, nos seus primeiros nove meses de utiliza\u00e7\u00e3o, uma taxa de resolu\u00e7\u00e3o de ocorr\u00eancias reportadas na ordem dos 95%. O objetivo da CMF \u00e9 fomentar a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma online, sem necessidade de recorrer \u00e0 intermedia\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios camar\u00e1rios, pr\u00f3pria de queixas feitas de forma tradicional, nomeadamente por telefone. Atrav\u00e9s do Funchal Alerta, os mun\u00edcipes podem reportar \u00e0 C\u00e2mara, atrav\u00e9s de um smartphone ou de um computador, qualquer problema com que se deparem nos espa\u00e7os p\u00fablicos da cidade, atrav\u00e9s de uma mensagem, de uma fotografia ou de uma localiza\u00e7\u00e3o, sendo depois informados do estado de resolu\u00e7\u00e3o da sua queixa. Todos os interessados necessitam apenas de dirigir-se a https:\/\/funchalalerta.cm-funchal.pt\/, preencher um formul\u00e1rio simples e passam a ter na sua posse a ferramenta de que necessitam para exercerem de pleno direito, a tempo inteiro e em qualquer lugar, a sua cidadania.
\nO Funchal Alerta tem sido uma face vis\u00edvel no esfor\u00e7o de desmaterializa\u00e7\u00e3o, desburocratiza\u00e7\u00e3o e de moderniza\u00e7\u00e3o administrativa do Executivo, beneficiando agora de uma integra\u00e7\u00e3o multicanal com a Loja do Mun\u00edcipe. Atrav\u00e9s do Funchal Alerta, os servi\u00e7os da CMF t\u00eam um feedback imediato daquilo que \u00e9 preciso resolver, assegurando n\u00e3o s\u00f3 a resolu\u00e7\u00e3o do problema, como uma resposta \u00e0s queixas. \u00c9 um di\u00e1logo real: todos podem instantaneamente come\u00e7ar a resolver um problema, com a garantia de que ser\u00e3o ouvidos, no pleno exerc\u00edcio de uma Cidade Inteligente e de uma Cidadania Ativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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