Assinalamos a criação de diversas ferramentas tecnológicas que melhoram efetivamente a interação com os cidadãos, e nesta área há a destacar a APP JiTT.Travel (Just in Time Tourist) Funchal, que apresenta e disponibiliza um guia, disponível para todos os dispositivos móveis, e inclui principais pontos de interesse turístico da cidade.
Trata-se fundamentalmente de um guia da cidade para dispositivos móveis. O conceito da aplicação consiste na criação de roteiros que se adaptam exatamente ao tempo que o turista tem disponível para visitar a cidade, sendo carregados conteúdos que revelam os aspetos mais curiosos da cidade, desde a sua História, até aos pequenos detalhes que proporcionam o charme único de cada lugar. A aplicação inclui também um áudio guia e informação descritiva de todos os pontos de interesse, com dados como morada, contato e horário de funcionamento. A aplicação está traduzida em 4 línguas – Português, Inglês, Francês e Alemão, estando disponível tanto para iOS, como para Android.